「アプリユニット」、「UXデザインユニット」、「協業ユニット」のミッション:アプリ×UXデザイン×データでビジネスを生み出す
「アプリユニット」では、BPR実現に向けた新規システム導入や既存システムの刷新、RPA・SaaS活用による業務効率化を推進するとともに、三菱地所グループの事業活動を支える業務システム・基幹システムの企画、開発、運用を担っています。会計・人事・契約などのコーポレート領域から、グループウェア、各種SaaS、AI活用まで幅広い領域を担当し、テクノロジーを活用した業務・事業変革を推進しています。
「UXデザインユニット」では、顧客ニーズを起点としたサービスコンテンツの開発や、顧客接点となるプラットフォームアプリケーションの開発等を通じたビジネスモデル革新に取り組んでいます。個人の体験がデータとなって蓄積され、より良い体験となって還元される「まちのUX LOOP」を通じて、オンライン/オフラインの融合した新しいまちづくりを実現していきます。
「協業ユニット」では、各事業・サービスレベルで保有するデータの分析・可視化やデジタルマーケティング等の支援を通じて、既存の不動産事業領域におけるDXの推進に取り組んでいます。種々の事業が直面する問題に対して、希少性の高い不動産関連データを最大限に活用し、適切なKGI・KPIマネジメントを行うことで、会社全体のデータドリブン経営を促進します。
「アプリユニット」「UXデザインユニット」及び「協業ユニット」は、「SoRアプリケーション開発チーム」「BPRチーム」「UXデザインチーム」「データアナリティクスチーム」「コンテンツマネジメントチーム」「SoEアプリケーション開発」の6チームで構成されています。
「SoRアプリケーション開発チーム」は三菱地所グループの事業活動を支える業務システム・基幹システムの導入・開発・運用を担う組織です。会計・人事・契約などのコーポレート領域から、グループウェアや各種SaaS、AI活用まで幅広いテーマを担当し、事業や業務の変革をテクノロジーを活用し推進しています。
「BPRチーム」では、業務プロセスの見直し・標準化・デジタル化を推進し、BPRを通じて生産性向上と業務効率化を支援しています。
「UXデザインチーム」は、個々のユーザーのニーズを捉え、まちとユーザーのあるべき関係性をtoBE像として設定し、まちの中でのあらゆるシーンでユーザーの体験をより豊かにできるようなアプリやコンテンツ、サービスをデザインしています。
「データアナリティクスチーム」は、データサイエンティスト・アナリストとマーケターが協業し、データ分析や、データを活用したオンライン/オフラインでのマーケティング等に取り組んでいます。
「コンテンツマネジメントチーム」は、マーケティングにもとづくマイクロサービスレベルからプラットフォーム全体まであらゆる段階でのKPI設定・モニタリングを通じ、各アプリケーション上のサービスラインナップの検討・構築やポートフォリオマネジメント等を行っています。
「SoEアプリケーション開発チーム」は、「丸の内ポイントアプリ・みなとみらいポイントアプリ」をはじめとする各種アプリケーション開発やグループ内の様々な事業でオンラインタッチポイントとしてのSoEアプリケーションを開発する際の共通機能SDK開発などを手がけています。
チーム編成について
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SoRアプリケーション
開発チーム新規システム導入や既存システムの更改、RPAやSaaSツールを活用した生産性向上などを担います。
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BPRチーム
グループ全体の業務プロセスの見直し・標準化・デジタル化を推進しています。
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UXデザインチーム
ユーザーのニーズを捉え、まちと豊かな関係を育めるアプリやコンテンツ、サービスをデザインします。
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データアナリティクス
チームデータサイエンティストとマーケターが協業し、データ分析やOMOマーケティング等に取り組んでいます。
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コンテンツマネジメント
チームマーケティングにもとづいてサービスラインナップを構築し、ポートフォリオのマネジメント等を行います。
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SoEアプリケーション
開発チーム「丸の内ポイントアプリ」をはじめとするアプリケーション開発、共通機能開発などを手がけています。
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